棋牌游戏运营深度分享
正所谓买的没有卖的精明——笔者身在游戏业内也曾筹划和参与了许多的游戏活动。
今天就在这里针对国内最为主要的几种游戏活动停止一定的引见,希望玩家们能擦亮双眼有选择地参与从而更多地体验游戏的乐趣和里面的实惠
一、 什么是网络游戏里的“运营活动”?
在前面曾经讲了其实网络游戏里的“运营活动”在很大水平上跟商场的促消一样是具有一定的共性的。
而其实游戏的活动也正是营销组合中4P的Promotion(促消)——指企业要运用广告、人员促销,公共宣传和销售推行等各种手腕将产品尽多、尽快地转移到顾客手中。
不过跟普通传统的市场营销不同的是现阶段在其它传统行业的“运营活动”概念还仅限我们通常看到的买N送N、打折、返卷来到达刺激消费的作用,而网络游戏中的活动通常是以其游戏所在的整个虚拟社会为背景,以经过采用沟通、竞赛等更具有互动性的文娱方式来到达目的的——更多的乐趣,是跟传统促销仅仅以给消费者更多的实惠不同的。
而随着中国乃至世界网络游戏的不时生长,这种针对游戏的全方位“运营活动”也呈现了更多、更新的类型。
而许多网络游戏也正是经过“运营活动”来到达促进游戏内消费和维持以至进步在线人数的。
二、几种常用的“手腕”类型
其实针对网络游戏里的各种活动,我们还无法从教材等学术方面来正面讨论,由于在中国关于网络游戏制造的教材就十分少,何况自身就可能被许多人疏忽的“活动”?所以以下我们就尽量搜集如今在国内最常用的几个“活动”类型来停止一定的剖析。
1)美女、代言人当道的
不晓得从什么时分开端约请美女和明星作为游戏的代言人几乎成为了每款游戏在推出前、推出中、推出后所必备的。
其实这些代言人可能自身就不玩本人所代言的游戏,以至基本就不玩游戏。
而每次请这样的人来代言,假如仅仅是忽然成名的美女到还是好说——直接把该美女变成跟本人签约的员工,发点工资恰当给点其他的代言费就够用了。
而假如请名人,那就是花几钱都没准了,而且一个二线以上的名人代言的产品有很多。
即便你签下他,也不能保证他能每次都列席你布置的活动,同时一个名人由于身上代言了许多产品,搞的玩家也常常不记得,他到底都代言了什么。
所以名人代言关于普通用户通常会看到三个结果:1、真实无法把自身就是有很多种品牌的商品跟众多代言人划上正确的等号——这在几年前国内猖獗地推各种运动品牌,纷繁请了港台简直一切艺人,而用户还是搞不分明哪个运动牌好是一样的。
2、由于一个明星可能代言的牌子真实太多了,所以用户可能容易无视其中那个公众暴光率最低的品牌(由于国内如今无法在电视媒体上做游戏广告),这使得游戏所请的代言人经常是破费不小,而效果普通。
3、也是最差的效果了——本人请的代言人竟然成了代言杀手,代言一个品牌则死一个。
在这里我们就不点名了!
2)征名、征文、征一切跟游戏相关的东西
国内的游戏厂商貌似十分尊重玩家的选择。
许多游戏从刚刚签下代理协议开端,就希冀着玩家能给本人的游戏起个好名字。
无论是爱情的还是打仗打到太空的,无论是史前题材的还是将来世界的游戏。
厂商都会拿出PSP、PS2等各种诱人的奖品来让玩家给本人的游戏起名字。
但是,虽然如此我们还是可以从众多、另类、有创意的名字中看到诸如“**前夜”这样跟游戏毫无关系的游戏名字。
中国向来是不缺乏写手的。
这点不只仅包括我等小枪手,更有许多玩家会把本人对游戏的真正倡议发在论坛上。
于是官方发现,征文成为了一个不错的选择。
我就在本人公司选择过玩家的投稿。
说实话,在众多文章中文笔好的真是不多,而很不幸的是官方在选择文章时常常会把这类稿件先淘汰掉。
不可承认,每款游戏都有本人的弱点,而真正喜欢这款游戏的玩家常常会殷切地、无认识地把这类缺陷去扩展话。
而这也正是游戏官方所不愿意看到的——所以,在种种指标下,我们选出来的只能剩下《我在某某游戏中高兴的一天》、《某某游戏改动了我的终身》这类连我们这些当过枪手的人看了也相当、相当汗的文章!
3)现场活动
说到线上活动,或许我们能想出很多种。
那么我在没把一切线上活动引见完之前,先引见下线下活动吧。
其实大多数的线下活动根本上都属于现场活动。
此类的现场有很多种,小到各高校里发点卡和海报的宣传人员组成的阵地,大到CHINAJOY上破费能高达百万的展台和活动。
说到这里,要首先褒扬下现场活动做的比拟出色的浩大了——《泡泡堂》在开放内测一段时间之后,峰值同时在线人数只要一万左右。
同期,《猖獗坦克2》曾经开端商业化,开端包月类型的收费。
《泡泡堂》的市场宣传和活动筹划也开端有了重点倾向,“爱情双响泡”就是当时非常受欢送的活动之一。
市场人员曾经把握到《泡泡堂》游戏的突出之处,开端着重引荐“女性、双打”这两个关键词。
然后来又经过推出本人的“亲子对对碰”、“相约泡泡堂,十分男女对立赛”等可以跟线上活动相辅助的线下活动,简直帮《泡泡堂》这样一款低本钱制造的游戏打形成为国内休闲网络游戏的一个奇观。
坦率的说,国内的大局部游戏公司的市场人员,在停止线下活动筹划的时分都不够专业。
而同样的话,假如毫不客气地说,这类人员基本就不懂得游戏,他们同时更不懂得去尊重玩家。
所以,我们看到国内大局部网络游戏的线下活动,都是以大投入,低报答来完毕的。
试想,一个只会发娃娃,发点卡,发海报的展台怎样能吸收玩家过来游戏呢——文章发表的时分估量最新的CHINAJOY又要开端了吧,仔细的读者假如能亲临现场的话,或许能看到相似的场景。
4)做任务得奖励
游戏内活动其实包含的内容就十分宽广了。
那么在这里我就主要引见下国内游戏厂商经常运用的活动项目。
一种就是完成游戏内任务取得某奖励。
这类活动大多是在某些特定的日子内举行的,玩家能够经过参与游戏内的某些活动来取得奖励,这其实是一个十分人性化的操作,而且大局部玩家也会十分喜欢,并且改类型的活动经常能在活动当天把本人的总的在线游戏人数推到一个新的顶峰。
假如该活动应用的好,则可能能保证游戏关于玩家的粘着度。
但是,该游戏规则的设计者常常会在很多细节上方案的不够全面。
首先,官方常常请求玩家在活动开端的前几天就要报名,并且给玩家在当天商定一个比拟苛刻或者不大容易承受的时间;其次,不晓得出于什么缘由,同类型的活动玩家会发如今看过一篇天花乱坠的宣传后关于游戏规则还不是很理解,这使得玩家即便参与了活动也会容易呈现一头雾水的局面;再次,游戏内玩家并不能第一时间找到游戏中的GM,从而及时地得到开端游戏——我就在一次本人公司举行的游戏中,听说要搞活动了,结果在大厅站了2个多小时看到的都是相互讯问的玩家而看不到一个GM站出来为大家解答疑问;最后,就是奖励了。
说实话由于游戏内的任务通常比拟容易完成,所以官方在给的奖励通常是十分微乎其微的,略显吝啬了。
当然,这应该算不上缺陷了,我只是提玩家们埋怨一下。
5)改动游戏特性,做活动
在以前MMORPG就是砍怪、练级为主的,后来又增加了帮会战争、PK等。
即便如此,增加的游戏类型都属于该游戏自身的范畴。
不过,我们如今经常能看到玩家能够在MMORPG里打斗地主,在〈QQ堂〉里踢足球了。
我们先暂时不去评论这种游戏中的游戏制造的水准如何,但是有这种为了本人的玩家能享用到更多乐趣的做法当然是可圈可点的。
不过,假如一款游戏过于应用这种改动游戏自身的特性,而以取得利益为目的的话,那就十分应该去轻视它。
笔者就见过身边的一个玩家在游戏里的赌场把本人在游戏中的钱财和游戏外的现金都输的差不多了……
作为一个长期存在游戏中的项目,其实曾经不能完整称之为线上活动了,它更像是游戏的一个扩展,不过商家假如仅仅是为了增加该游戏的收入而设立的话,则不免有点狡诈消费者的嫌疑了。
6)免费或者送点卡给你玩
固然如今有越来越多的游戏是免费运营了,但是每款收费网游戏也是从最早的免费内/公测开端的。
为了可以在游戏初期除了个别十分牛气的游戏,都实行了注册帐号免费试玩若干天以至直接把点卡和客户端送到你的手上。
不过这里就要说到官方的一个不厚道了:1、由于免费的帐号可能是玩家在内测或者公测的时分注册的,所以根本上一切的玩家都会面临游戏正式运营后的删号处置。
笔者就,曾经就十分辛劳的在玩了一款卡丁车后,忽然有一天发现本人一切的个人信息都被清掉了,以至连当时注册的昵称也没了;2、由于赠送的点卡大多是跟帐号捆绑的,所以玩家必定玩光该游戏一切的点数后,要么就是去冲值要么就是再去搞个免费的号来。
不过假如你是续费的话,那么问题又来了——由于ID是免费卡上送的而且不能更改,所以你必需记住一个乖僻毫无个性的ID才干继承之前的游戏材料。
其实持久地看来简直一切送的点卡和新ID能最后被玩家上到网上去真正运用的还是极少数,而这些极少数的玩家也大多在2个小时的游戏时间后就再不玩了(个别牛的狠的游戏除外)。
所以这样一个活动经常是商家和玩家的双败——不过,这也是在游戏竞争剧烈的状况下商家为了保证前期的在线人数而经常做的。
7)小题大作型
每款游戏从开端就面临着各种各样的问题,这无论大作、小作都是一样的。
而一个聪明的游戏运营商,可以在保证本人利益的前提下很好的去应用这类的问题。
如,打击外挂、净化游戏环境都成为商家宣传本人的好噱头。
不过我们曾经看到了太多的厂商总是把本人所发挥的“题”放在一个相对并不是最重要的角落,而仅仅是为了去宣传本人。
另外简直每款游戏都具有本人出色的枪手,他们可以抓住一个很小很小的契机然后大做文章,而这类经过把微乎其微的事情去扩展化的做法,常常只能让看到的玩家短暂停留,而不是长期驻留在那里。
所以,无论你如何发挥假如都是走在一个夸张事实的根底上,那么到最后损失的仍旧是商家本人。
三、此类的“手腕”能否能到达目的?
为了能争到更多的游戏玩家,在更短的时间收回本钱以至赢利。
商家必需“不择手腕”,但是现往常可以持续开展的运营手腕,必需是请求用户和卖家都要能到达“双赢”的。
假如仅仅是选择参与本人的游戏能取得POLO、PSP固然能在一定水平上吸收到一定量的玩家,但是给大局部玩家的觉得总是他人早就“先到先得”了,而跟本人“毫无瓜葛”。
当然,无论商家是如何去完成本人的“运营活动”都是会从本人的利润或者本钱里提取一定的量来汇报用户的。
但是笔者就看到过一份榜单上竟然一切的获奖名单竟然跟某高校入校学生完整吻合,这种低级的巧协作为玩家来说真的也没什么话好多说了。
而那种,以做活动或者增加游戏内容在游戏中来敛取钱财的作法就更为低劣了……
总的来说,国内大多数的游戏厂商在游戏的“运营”过程中,许多做法都并不是非常的高明,而仅仅是简单的相互剽窃。
这也使得,我们很难看到让玩家和商家都快乐的活动——当然,这也跟国内此类直接设计人员的总体素质并不是非常高有关的!
四、一个正确的“运营活动”从筹划的施行
1)目的消费群确实立
在做任何一件事情,我们都必需明白我们这件事情是给谁做的,才干控制好本人做活动的量和度。
从而能经过最简约和有效的手腕把本人的活动宣传到他们的耳朵和眼睛里,并且把他们吸收到你筹划的活动中来。
2)活动的设计
很早很早以前有句话叫“人有多大胆,地有多大产”。
这样的话或许偏激,但是应用在游戏的活动中还是十分有自创的意义了。
如今国内的许多筹划在制定活动的时分,思索的总是过多——这直接招致了同类型活动的众多,缺乏新意。
很难到达应有和需求的效果。
所以一个活动的设计将对整个游戏的胜利与否有着不可无视的作用。
比方:《泡泡堂》当年设计本人的游戏能够在一个键盘上同时玩两个帐号就十分的吸收,这也必然引来了不少情侣玩家。
而至今国内还是没有相似的情侣游戏。
3)明白本人的游戏
这个请求看起来似乎很搞笑——本人公司的筹划怎样会不理解本人的游戏呢?在这里我就能够很担任地通知大家,许多游戏公司的相关人员可能基本就没有玩过本人的游戏。
笔者就看到,某国内著名游戏公司强迫请求本人的员工是不得在单位的任何时分游戏的。
(这倒是跟欧美很多游戏公司的请求相反)
而也常常就是这样一群对本人的游戏,以至一切游戏都不甚了了的人设计出了许多“活动”。
那我们也能够想象,一个连本人的不理解的人怎样能吸收他人呢?
4)预估才能
随着国内游戏企业越来越多,越来越成熟。
我们发现太多的游戏公司曾经缺乏了一个根本的判别才能了。
所以,不少“活动”不是做的不到位,就是做的过了。
假如您的游戏自身质量就很高,那么很可能你的活动能吸收十分多的玩家。
而这个时分面比照平常要高出几何倍的效劳器压力,这就请求官方必需有足够的效劳器承载度,足够的GM和客服人员等与之配套的措施。
而假如您的游戏即便在展开了活动后,也可能维持不到5000人的同时在线,我这里就劝你最好先把游戏关了——不过假如你一定做下去的话,那么我想你应该有效地控制本人的宣传本钱,由于关于这样的游戏我想你需求把更多的精神放在游戏自身质量的进步上,而不是简单地把玩家骗到游戏中来。
后记
笔者不断在游戏公司里从业,固然不断没有十分正式地参与到游戏的“运营”中来。
但是,看到许多本人公司或者别的公司在运营或者做市场的过程中走入了许多误区以至在做许多完整不应该的事情。
整体来说在国内的一切游戏公司中,我们所做的都是安康的、积极的。
很少呈现一些以骗玩家为目的的事情。
所以,本文中并没有对一些不良的事情去大加渲染而把他们形容成“黑幕”。
一款游戏的胜利与否仍旧是以该游戏的质量来左右的。
这也是我不断坚持的观念,而“运营”仅仅是为了可以更好的去效劳于游戏,让本人的游戏可以愈加吸收玩家。
本文是在国内许多游戏商家大多以代理为主的现状下,希望能给彼此一定的自创!
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